Ik ben een groot voorstander van Bring Your Own Technology (BYOT): gebruikers moeten in staat zijn die technologie te gebruiken, die zij zelf willen gebruiken. Meer keuzevrijheid betekent meer betrokkenheid en een grotere motivatie, wat positief van invloed is op de prestaties van mensen.
BYOT kan echter ook op gespannen voet staan met een efficiënt beheer. Veel gebruikers zijn vaak minder goed in staat ICT-problemen op te lossen. Dankzij BYOT is geen sprake van een standaard ICT-omgeving, waardoor meer geïnvesteerd zal moeten worden in ondersteuning. Ook zal intensiever gescreend moeten worden of eigen applicaties geen virussen of trojaanse paarden bevatten.
Een mogelijke oplossing is om alleen gebruik te maken van web based applicaties. Gebruikers hebben dan geen toegang nodig tot een intern netwerk. Toegang tot het wereldwijde web is voldoende om programma's van de eigen organisatie te gebruiken. Data wordt in de 'cloud' opgeslagen. Helaas zijn applicaties lang niet altijd web based.
Via een collega werd ik onlangs geattendeerd op Citrix XenApp, dat ook aansluit bij het concept BYOT. Via de applicatie Citrix Receiver kun je allerlei (Windows-)applicaties van je organisatie gebruiken, terwijl jij de baas bent over je eigen computer. Jij beschikt dus over een eigen computer, die jezelf mag beheren. Via Citrix Receiver gebruik je dan MS Word, Powerpoint en zelfs zware 3D toepassingen van jouw organisatie. Daarbij maakt het niet uit of je werkt met een Windows laptop, een Macbook, iphone of iPad.
Je kunt op je iphone of iPad de Citrix Receiver gratis installeren en toegang krijgen tot een demo omgeving. Ik heb bijvoorbeeld MS Word op mijn iPad gebruikt. Dat werkte heel behoorlijk. Het opstarten van de applicatie duurt wat langer dan op een laptop, en de applicatie zelf reageert ook trager.
Desalniettemin vind ik dit een veel belovende ontwikkeling (er zijn vast ook concurrerende alternatieven), ook al heb ik wel nog vragen over de kosten, beveiliging (o.a. de impact van een besmette laptop op de applicaties) en de performance (moet beter zijn dan in de demo-omgeving).
Heb jij ervaring met Citrix XenApp in een productieomgeving (of met een vergelijkbaar alternatief)? Dan ben ik benieuwd naar je bevindingen.